In dieser Lektion lernst du, wie du Personas erstellst, die dir helfen, deine Zielgruppe mithilfe von Informationen zu definieren, die du von deinen Mitgliedern und aus Insights erhältst. Zudem erfährst du, wie du eine einheitliche Community-Marke entwickelst, indem du Kernwerte, Kommunikationsstile und eine visuelle Identität definierst, damit die Menschen deine Community auf allen Plattformen erkennen.
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