이 과정에서는 양식을 활용하여 비즈니스의 잠재 고객을 확보하는 방법을 살펴봅니다. 이 과정에서는 인스턴트 양식과 웹사이트 양식, 두 가지 양식을 다룹니다. 성과 목표를 정하고, 양식 유형을 선택하고, 보다 가치 높은 잠재 고객을 확보하도록 질문을 맞춤 설정하는 방법을 포함하여 잠재 고객 확보 캠페인의 목표를 기반으로 양식을 제작하고 맞춤 설정하는 방법을 알아봅니다.